राजस्थान में अब घरेलू गैस सिलेंडर बुकिंग प्रक्रिया को और सुरक्षित और पारदर्शी बनाने के लिए नया नियम लागू किया जा रहा है। राज्य के खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति विभाग ने सभी तेल और गैस कंपनियों को निर्देश दिए हैं कि ऑनलाइन बुकिंग के दौरान उपभोक्ता की पहचान सुनिश्चित करने के लिए OTP (वन टाइम पासवर्ड) वेरिफिकेशन अनिवार्य किया जाए।
इस नए सिस्टम के तहत जब भी कोई उपभोक्ता मोबाइल एप या आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से गैस सिलेंडर बुक करेगा, तो उसके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP भेजा जाएगा। इस OTP को दर्ज किए बिना बुकिंग प्रक्रिया पूरी नहीं होगी।
क्यों लिया गया यह फैसला?
सरकार को लगातार ऐसी शिकायतें मिल रही थीं कि कई जगहों पर फर्जी बुकिंग, डुप्लीकेट कनेक्शन और अनधिकृत डिलीवरी जैसी समस्याएं सामने आ रही हैं। इन गड़बड़ियों को रोकने और सही उपभोक्ता तक गैस की सप्लाई सुनिश्चित करने के लिए यह कदम उठाया गया है।
किन पर लागू होगा नियम?
यह नियम मोबाइल ऐप और वेबसाइट से होने वाली बुकिंग पर लागू होगा
रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर होना अनिवार्य होगा
OTP डालने के बाद ही बुकिंग कन्फर्म मानी जाएगी
उपभोक्ताओं के लिए जरूरी बातें
अपना मोबाइल नंबर गैस एजेंसी में अपडेट रखें
OTP किसी के साथ शेयर न करें
बुकिंग करते समय नेटवर्क और मोबाइल सक्रिय रखें
सरकार का उद्देश्य
इस नई व्यवस्था का मुख्य मकसद है:
फर्जी बुकिंग पर रोक लगाना
गैस वितरण प्रणाली को पारदर्शी बनाना
वास्तविक उपभोक्ताओं को समय पर गैस उपलब्ध कराना
क्या बदलेगा?
इस बदलाव के बाद गैस बुकिंग प्रक्रिया थोड़ी सख्त जरूर होगी, लेकिन इससे सिस्टम ज्यादा सुरक्षित और भरोसेमंद बनेगा। आम उपभोक्ताओं को भी इससे राहत मिलेगी क्योंकि अब उनकी बुकिंग का दुरुपयोग होने की संभावना कम हो जाएगी।
